Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 17. März 2026

Ten Invent SRL ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website teninvent.ro und verwandte Dienste, einschließlich der Bob AI-Plattform (bob.teninvent.ro). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

1. Informationen, die wir erheben

Automatisch erhobene Informationen

• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Verweisende Website
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• IP-Adresse
• Geräteinformationen

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (über Kontaktformulare)
• Kontoregistrierungsdaten (Name, E-Mail, Passwort)
• Umfrageantworten und Feedback
• Chat-Nachrichten bei der Interaktion mit Bob AI
• OpenAI API-Schlüssel (verschlüsselt gespeichert)

Gmail-Integrationsdaten

Wenn Sie Ihr Gmail-Konto über OAuth 2.0 in der Bob AI-Plattform verbinden, greifen wir auf Folgendes zu:

• Ihre E-Mail-Adresse und Profilinformationen
• E-Mail-Nachrichten (Lesezugriff auf Ihren Posteingang)
• Möglichkeit, E-Mails in Ihrem Namen zu senden
• E-Mail-Metadaten (Absender, Betreff, Datum)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung und Pflege unserer Dienste
• Zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Um Ihnen relevante Mitteilungen zu senden (mit Ihrer Zustimmung)
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienste
• Zur Analyse von Nutzungsmustern über Google Analytics (mit Ihrer Zustimmung)
• Zur Bereitstellung KI-gestützter E-Mail-Triage und -Zusammenfassung (Bob AI)
• Zur Erstellung von E-Mail-Entwürfen und vorgeschlagenen Antworten
• Zur Synchronisierung und Anzeige Ihrer E-Mails im Bob AI-Dashboard

3. Gmail-Datennutzung (Bob AI)

Wenn Sie Gmail mit Bob AI verbinden:

• E-Mail-Inhalte werden von unseren KI-Modellen verarbeitet, um Zusammenfassungen zu erstellen, E-Mails zu kategorisieren und Antworten vorzuschlagen
• E-Mail-Daten werden in unserer sicheren Datenbank für die Anzeige in Ihrem Dashboard gespeichert
• Wir teilen Ihre E-Mail-Inhalte nicht mit Dritten
• Wir verwenden Ihre E-Mail-Inhalte nicht zu Werbezwecken
• E-Mail-Daten sind Ihrem Benutzerkonto zugeordnet und von anderen Benutzern isoliert (Multi-Tenant)
• Sie können Gmail jederzeit trennen und die Löschung synchronisierter Daten anfordern

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

Essentielle Cookies

Erforderlich für die Website-Funktionalität, Authentifizierung und Sitzungsverwaltung.

Analyse-Cookies

Google Analytics (GA4) — wird nur nach ausdrücklicher Zustimmung über unser Cookie-Banner aktiviert. Verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Präferenz-Cookies

Speichern Ihre Sprachpräferenz, Erscheinungseinstellungen und Cookie-Zustimmungsentscheidungen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einstellungsbanner verwalten. Wir implementieren Google Consent Mode v2, um sicherzustellen, dass kein Tracking vor der Zustimmung erfolgt.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

• Daten werden auf sicherer AWS-Infrastruktur (Amazon Web Services) in der Region US-East-1 gespeichert
• Alle Verbindungen sind über TLS/SSL (HTTPS) verschlüsselt
• OAuth-Token werden verschlüsselt in unserer Datenbank gespeichert
• API-Schlüssel werden im Ruhezustand verschlüsselt
• Der Zugang zu Produktionssystemen ist eingeschränkt und überwacht
• Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

6. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen die folgenden Drittanbieter-Dienste:

• Google OAuth 2.0 — für Gmail-Authentifizierung und E-Mail-Zugriff
• Google Analytics (GA4) — für Website-Analyse (mit Zustimmung)
• AWS (Amazon Web Services) — für Hosting und Infrastruktur
• CloudFront CDN — für Content-Delivery
• LLM-Anbieter — für KI-gestützte Funktionen (E-Mail-Triage, Chat)

Jeder Drittanbieter-Dienst hat seine eigene Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
• Berichtigung ungenauer Daten
• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung jederzeit

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder es zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten anfordern. Synchronisierte E-Mail-Daten werden aufbewahrt, bis Sie Ihr Gmail-Konto trennen oder Ihr Bob AI-Konto löschen.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Letzte Aktualisierung" aktualisieren.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns: